Ouvidoria

Se você não ficou satisfeito com a resposta do SAC, podemos reavaliar seu pedido. Informe o número de protocolo do SAC já finalizado(*). Caso não possua um número de protocolo com até 45 dias do registro ou seu protocolo ainda não tenha sido solucionado pelo SAC, por favor clique aqui.

Digite o texto exibido:

As demandas recebidas pela Ouvidoria serão tratadas e respondidas em até 10 dias úteis, conforme estabelecido na resolução nº 4860 do Banco Central do Brasil.