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A migração dos convênios BanriCard para o novo portal iniciou em fevereiro de 2018 e está sendo realizada em etapas. Algumas empresas já estão no processo e já receberam os novos cartões para utilizar após ser a liberado o acesso ao novo Portal BanriCard.

A forma de acesso ao atendimento será a mesma, pelo site http://www.banricard.com.br/.

Sua empresa receberá um e-mail com um novo login e senha de acesso. Para acessar o novo Portal Banricard é imprescindível inserir o novo login na página inicial.

A partir do recebimento do novo login e senha pelo gestor do convênio, todos os procedimentos deverão ser feitos no novo portal e, somente nesse momento, os cartões novos deverão ser entregues e utilizados pelos usuários. 

O time da Banrisul Cartões está disponível para sanar qualquer dúvida durante esse processo de transição, tanto por meio da nossa Central de Atendimento quanto pela rede de agências do Banrisul.

Novidades

• O novo portal BanriCard proporcionará uma melhor experiência de uso, facilitando o dia a dia do gestor do convênio. Conheça abaixo algumas novidades.
• O leiaute está mais moderno e intuitivo.
• Está mais prática a recuperação de senhas, inclusive para os portadores dos cartões.
• O cadastro está simplificado.
• O comando de carga pode ser feito direto pelo site:
  o inclusão do valor e da data de crédito no próprio sistema,
  o carga via arquivo,
  o cópia e ajuste de carga anterior.

Novos Cartões

Os novos cartões serão enviados bloqueados, sem custo, a partir de fevereiro de 2018. O desbloqueio deverá ser realizado pelo gestor na nova plataforma.

No primeiro acesso ao novo portal, realize a conferência dos novos cartões, verifique se os mesmos foram gerados e se os dados dos portadores estão corretos.

Os cartões atuais continuarão em uso, recebendo cargas até que o acesso ao novo portal esteja liberado.

Esses cartões serão descontinuados no final do processo de migração e seus saldos deverão ser utilizados até agosto de 2018.

Casos de cartões ainda com saldos remanescentes serão tratados conforme processo a ser definido.

Senhas dos Cartões

A senha inicial dos novos cartões será atribuída de forma automática e informada pelo gestor da empresa. Essa senha inicial será a mesma, tanto para consultas ao site (senha WEB) quanto para compras (senha do cartão).

Por medida de segurança, elas deverão ser alteradas imediatamente após o recebimento do cartão direto no site do portador.