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Cartões de Crédito e Pré-pagos - Atendimento Ligue para desbloquear cartões de crédito e pré-pagos, comunicar perda ou roubo e solicitar informações diversas como saldo, limite disponível, vencimento de fatura e outros.

  • Ligue para desbloquear Cartões de Crédito e Pré-pago, comunicar perda ou roubo, solicitar informações diversas como saldo, limite disponível, vencimento de fatura e outros.  

     

    Capitais e Região Metropolitana         3003 6188    
    Demais Regiões         0800 701 6888
    Ligações a cobrar do exterior        (55) 11 3797 5901*    

    Disponível 24 horas, todos os dias da semana, inclusive finais de semana e feriados.

    *Para ligações a cobrar do Exterior, acrescente o código local para ligações a cobrar.

     

    Ouvidoria Banrisul         0800 644 2200    

    Disponível das 09h às 17h de segunda a sexta-feira, exceto em feriados.

     

    SAC Cartões de Crédito Banrisul        0800 646 1515

    Disponível 24 horas, todos os dias da semana, inclusive finais de semana e feriados.

     

    Emergências no exterior
    Central Global Mastercard:

    Estados Unidos ou Canadá         1 (800) 307-7309*   
    Outros países         1 (636) 722-8881*

    Visa:

    Estados Unidos ou Canadá         1 (800) 396-9665*  
    Outros países         1 (303) 967-1098*

    *Todos os telefones do exterior deverão ser acrescidos do código local para ligações a cobrar, que deverá ser solicitado a uma operadora local.

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