Atendimento - Cartões de Crédito e Pré-pagos
Ligue para desbloquear Cartões de Crédito e Pré-pago, comunicar perda ou roubo, solicitar informações diversas como saldo, limite disponível, vencimento de fatura e outros.
Capitais e Região Metropolitana: 3003 6188
Demais Regiões: 0800 701 6888
Ligações a cobrar do exterior: (55) 11 3797 5901*
Disponível 24 horas, todos os dias da semana, inclusive finais de semana e feriados.
*Para ligações a cobrar do Exterior, acrescente o código local para ligações a cobrar.
Emergências no exterior
Central Global Mastercard
Estados Unidos ou Canadá: 1 (800) 307-7309*
Outros países: 1 (636) 722-8881*
Visa
Estados Unidos ou Canadá: 1 (800) 396-9665*
Outros países: 1 (303) 967-1098*
*Todos os telefones do exterior deverão ser acrescidos do código local para ligações a cobrar, que deverá ser solicitado a uma operadora local.
SAC Cartões de Crédito Banrisul
0800 646 1515
Disponível 24 horas, todos os dias da semana, inclusive finais de semana e feriados.
Ouvidoria Banrisul
0800 644 2200
Disponível das 09h às 17h de segunda a sexta-feira, exceto em feriados.